Entre février et mars, le nombre de téléconsultations a été multiplié par 30, selon des données communiquées par la CNAM en commission paritaire nationale (CPN) des médecins le 10 juin et relayées par TIC santé, site d’information de l’agence de presse médicale APM. L’assurance maladie a comptabilisé près de 5,8 millions de téléconsultations cumulées depuis septembre 2018, dont 5,5 millions effectuées entre les seuls mois de mars et avril 2020, après que le gouvernement a assoupli le recours à la téléconsultation en la prenant en charge à 100 %.
La quasi-totalité des téléconsultations réalisées a été facturée par les médecins libéraux (96% dont 83% de généralistes), devant les centres de santé (2%) et les consultations externes (2%) des hôpitaux. Le nombre de médecins téléconsultants a atteint 36 000 en mars, avant de passer à 56 000 en avril.
De son côté, le 8 juin, la société Doctolib affirmait dans un communiqué que « malgré le déconfinement, elle enregistrait 41 000 consultations vidéo par jour en mai contre 1 500 avant l’épidémie (soit 30 fois plus). Et que 110 000 consultations vidéo ont été réalisées au cours des seuls 3 premiers jours de juin ».
Une ordonnance publiée le 18 juin au Journal officiel (JO) a prolongé le remboursement à 100 % des actes de télémédecine par l’assurance maladie « jusqu’à une date précisée par décret, et au plus tard jusqu’au 31 décembre 2020 ». Objectif : « faciliter le recours et limiter les déplacements des patients dans les cabinets médicaux, et en conséquence de limiter encore les risques de propagation de la maladie ».
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