Le leader français de la prise de rendez-vous médical en ligne va faire le ménage. Après avoir consulté 40 acteurs du monde la Santé : conseils nationaux des Ordres de santé, syndicats de professionnels de santé, associations de patients, collectifs d’experts, Miviludes et autorités sanitaires, tout praticien ne pouvant justifier d’un numéro RPPS ou Adeli ne sera plus référencé sur la plateforme de réservation.
Fini donc la possibilité de prendre rendez-vous avec les professionnels du « bien-être » non encadrés : hypnothérapeutes, naturopathes, sophrologues, psychanalystes ou autres iridologues.
« Nous faisons le choix de la responsabilité, pour garantir aux patients une information objective et vérifiée », explique Arthur Thirion, directeur France de Doctolib le 26 octobre. Concrètement 5 700 praticiens du « bien-être » ont été informés qu’ils ne pourront plus être présents sur la plateforme d’ici à 6 mois, délai réglementaire.
Dans le cas où un professionnel de santé dûment enregistré propose également des pratiques « bien-être » ce sera aux Ordres concernés de trancher.
En aout dernier, Doctolib avait dû faire face à une vive polémique médiatique, des médecins et des patients lui reprochant de référencer des professionnels non réglementés dont certains ont des pratiques controversées voire dangereuses.
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