Quel discours tenir face aux patients bénéficiaires de la CMU ?

Selon une enquête* du Fonds CMU, 39,1 % des chirurgiens-dentistes sondés refusent les soins aux patients bénéficiaires de la Couverture Maladie Universelle (CMU). Plus récemment, l’enquête** de la Direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques de juillet 2008 conclut que plus d’un tiers de ces bénéficiaires de la CMU ont déjà rencontré un refus de soins de la part d’un professionnel de santé. La déontologie condamne le refus de soins, mais les droits et devoirs des praticiens répondent à ceux des patients. Le chirurgien-dentiste qui est confronté aux abandons de soins et aux rendez-vous manqués doit aussi adopter un discours éthique aux patients CMUistes.